Praxiskezelő rendszer és szakmai közösség
Minden út önmagomhoz vezet.
Segítő szakembereknek az ÖnMAGom Asszisztens egy helyre gyűjti mindazt, ami a klienseikről összetartozik. Aki pedig segítőt keres, olyan közösséget talál nálunk, ahol egészként tekintenek rá.
Ismerős?
Melyik helyzet ismerős a saját praxisodból?
Nincs jó vagy rossz válasz. Jelöld be, ami rád is igaz.
Nincs jó vagy rossz válasz, ez csak egy gyors ránézés a saját működésedre.
Az ÖnMAGom lényege
Szétszórt pontok. Egy közös középpont.
A segítő munka arról szól, hogy valaki visszataláljon önmagához. A praxisodban is így van: a jegyzet, az időpont, a kérdőív és az üzenet ugyanahhoz az emberhez tartozik. Az ÖnMAGomban ezek a pontok egy helyre futnak össze, a kliens kártyájára.
„MAG”: ami a felszín alatt van. A probléma gyökere, és egyben az is, amiből a növekedés indul. A segítő munka a magig ér le, és egy jó rendszer is a lényeget mutatja meg, nem a zajt.
Kattints bármelyik pontra.
Így néz ki belülről
Sok információd van a klienseidről.
De vajon látod az összefüggéseket is?
Kattints a menüpontokra. Ugyanezt a felületet kapod a próbafiókodban, kitalált minta-kliensekkel.
Kezdőlap
Reggel egy pillantás: a mai időpontjaid és a teendőid egy helyen.
- Mai napirend
- Nyitott teendők
- Az egész nap egy képernyőn
A menü magától is lapoz. Ha rákattintasz egy pontra, ott megáll.
Az összefüggés a gyakorlatban
Egy kliens útja, elejétől a végéig egy helyen.
Kísérd végig Annát az első kattintástól a sokadik alkalomig, és figyeld, mi kerül közben a kártyájára.
Anna rátalál a kérdőív-linkedre
A bemutatkozó oldaladon vagy egy bejegyzésedben ott a saját kérdőív-linked. Anna kitölti, és máris érdeklődőként jelenik meg nálad, nem egy e‑mail mélyén.
Itt látod: Ügyfélszerzés menüKitalált minta-kliens.
Ami benne van
Ami egy segítő praxishoz kell. És semmi, ami nem.
Nem egy üzleti CRM átalakított változata. Segítő szakemberek visszajelzései alapján készül, az ő munkájuk ritmusára.
Kliens kártya és ülésnapló
Minden kliensnek saját kártyája van: adatok, előzmények, időpontok, kérdőív-válaszok és ülésnaplók. Ülés előtt egyetlen pillantás, és tudod, hol tartotok.
Naptár emlékeztetővel
Az időpontok a klienseidhez kötődnek. Előző este te is és a kliensed is kaptok egy emlékeztető levelet. A Haladó csomagtól a Google Naptárral is összekötheted.
Saját kérdőívek
Kész sablonból vagy üres lappal indulsz, a válaszok a kliens kártyájára érkeznek.
Ügyfélszerzés
A kérdőív-linkeden jelentkező érdeklődőkről látod, kiből lett aktív kliens.
Üzenetek
Kliensenként látod, mit és mikor küldtél, és az üzenet a kártyán is megmarad.
Vállalkozásom
A praxisod egy képben: hány aktív kliensed van, ki járt nálad mostanában, és kire kellene jobban figyelned. Így nemcsak segítesz, hanem a praxisod is fenntartható marad.
Titoktartás
A kliensadatokat teljes, azonosítható formában csak te látod, és bármikor letöltheted őket.
Összevetés
Mit használsz most? Nézzük meg őszintén.
Válaszd ki, mivel dolgozol ma, és megmutatjuk, mi változna, és mi nem.
Ha füzetet és Excelt használsz: pénzt most nem költesz rá, időt viszont igen. Az ÖnMAGomban ugyanezek az adatok egyetlen kártyára kerülnek, így ülés előtt nem kell három helyről összeszedned őket. A meglévő listádat egy táblázatból be is töltheted.
| Mire van szükséged? | Füzet, Excel, telefon0 Ft, de szétszórt | Online foglalóa naptárra készült | Külföldi praxisprogramangol, devizás | Általános CRMértékesítésre készült | ÖnMAGom Asszisztenssegítő praxisokra |
|---|---|---|---|---|---|
| Egy kliens előzményei egy kártyán | több helyen | vevőként kezeli | |||
| Ülésnapló a kliensnél | papíron | megjegyzés-mező | |||
| Időpont emlékeztetővel | bővítménnyel | ||||
| Saját kérdőív, a válasz a kliensnél | foglalási űrlap | külön eszközzel | |||
| Érdeklődőből kliens: nyomon követés | termékenként eltér | ||||
| Magyar felület, a hazai segítő szakmákra | szalonokra készült | fordítás | |||
| Forintban, magyar ügyintézéssel | változó | ||||
| Szakmai közösség és szakemberkereső | piactér | ||||
| Egy felület, egy belépés | sok bővítmény |
Őszintén: a nagy külföldi praxisprogramok sokat tudnak, és ha folyékonyan dolgozol angolul, devizában fizetve, jó választás lehet. Az ÖnMAGom azoknak készül, akik magyar felületet, a hazai segítő szakmákra szabott működést és egy szakmai közösséget keresnek, forintban.
Számold ki magadnak
Mennyi időd megy el keresgélésre?
Gondold végig, mennyi ideig tart, amíg ülés előtt összeszeded egy kliens jegyzeteit, üzeneteit és időpontjait.
Hetente ennyi időd megy el arra, hogy összeszedd, ami összetartozik:
Egy évben, 46 munkahéttel számolva nagyjából 62 óra. Ez 62 egyórás ülés ideje.
Ez a te becslésed, nem a mi ígéretünk. Hogy ebből mennyit nyersz vissza, azt a 14 nap alatt a saját praxisodon látod meg.
Akik már használják
Amit a próbázók és az előfizetők mondanak
„Az volt az első kérdésem, hogy ki látja a kliensjegyzeteimet. Megnyugtatott, hogy pontosan le van írva, mi történik az adatokkal, és hogy bármikor le is tölthetem őket.”
„Tartottam tőle, hogy hetekig kell majd tanulnom. Az első klienst és jegyzetet még aznap este rögzítettem, és nem kellett hozzá segítség.”
„Nem újabb programot akartam, hanem kevesebbet. Most a kliens előzményei, az időpontjai és a jegyzeteim egy helyen vannak, nem három felületen.”
Csomagok
A praxisod méretéhez igazodik, nem fordítva.
A 14 napos próbával kezdesz, utána azt választod, ami illik hozzád. Felfelé bármikor válthatsz, és csak a különbözetet fizeted.
Kezdő
Ha most építed a praxisodat.
- 12 aktív kliens
- 200 MB tárhely
- Kliens kártya, ülésnapló, naptár
- Kérdőívek és sablonok
- A kliensek e-mail-válaszai a rendszerben
Haladó
Ha már stabil kliensköröd van.
- 35 aktív kliens
- 1 GB tárhely
- Minden, ami a Kezdőben
- Google Naptár-összekötés
- Saját ülésnapló-sablon, szupervíziós napló
Praxis
Ha sok klienssel, teljes praxist viszel.
- 80 aktív kliens
- 2,5 GB tárhely
- Minden, ami a Haladóban
- Elsőbbségi támogatás
- Korai hozzáférés az új funkciókhoz
Ha többen dolgoztok egy praxisban, egyedi ajánlatot adok, a ti működésetekre szabva.
A 14 napos próbához jár
Nem üres felülettel kezdesz, és nem egyedül.
A próbafiókod kitalált minta-kliensekkel indul, így rögtön látod, mi hová kerül.
- 30 perces Praxis Beállítás velemEgyütt beállítjuk a fiókodat a saját praxisodra.
- Kész kérdőív-sablonokA saját módszeredhez igazíthatod őket.
- A 110 kérdéses felmérőEgy kliensnél kipróbálhatod a felmérőt és a riportot.
Kérdések
Amit a szakemberek kérdezni szoktak
Kell hozzá technikai tudás?
Nem. Ha tudsz e‑mailt írni és böngészőt használni, el tudsz indulni. A próbafiókod minta-kliensekkel indul, a 30 perces Praxis Beállításon pedig együtt állítjuk be.
Ki látja a kliensjegyzeteimet?
Teljes, azonosítható formában csak te látod őket. Az adatkezelés a magyar és az uniós szabályok szerint történik, az adataidat pedig bármikor letöltheted. A részleteket az adatkezelési tájékoztató tartalmazza.
Mi történik a 14 nap után?
Magától semmi. Ha nem fizetsz elő, a fiókod csak olvasható lesz, és az adataidat továbbra is látod. Ha előfizetsz, ott folytatod, ahol abbahagytad.
Át tudom hozni a meglévő klienseimet?
Igen, egy táblázatból (CSV) be tudod tölteni őket, a próba alatt legfeljebb öt klienst. Ha elakadsz, a Praxis Beállításon ebben is segítek.
Telefonról is használható?
Igen. A felület böngészőben fut telefonon, tableten és számítógépen is, alkalmazást nem kell letöltened.
Mi az ÖnMAGom közösség?
Az ÖnMAGom szakmai közösség is. A szakemberek a Haladó csomagtól bemutatkozó profillal szerepelhetnek a szakemberkeresőben, ahol a segítőt keresők rájuk találnak. Az előfizetők egy hasonló értékrendű szakmai közösséghez is csatlakozhatnak.
Segítőt keresel?
Érzed, hogy valaminek változnia kell. Nem kell egyedül kitalálnod, mi.
Olyan segítő szakembereket találsz nálunk, akik nem egy-egy tünetet néznek, hanem az egész embert: a testet, az érzéseket és az élethelyzetet együtt.
A gyökeret keressük
Nemcsak a tünetre figyelünk, hanem arra is, honnan ered.
A saját tempódban
Akkor lépsz, amikor készen állsz. Senki nem sürget.
Ítélkezés nélkül
Olyan teret kapsz, ahol nyugodtan elmondhatod, ami foglalkoztat.
Körülnézel
Megismered a szemléletünket és a szakembereink bemutatkozását.
Választasz
Azt a szakembert keresed meg, akinek a megközelítése közel áll hozzád.
Felveszed a kapcsolatot
A szakember személyesen válaszol, nem egy automata.
Mindegyikük bemutatkozó profillal szerepel, és elfogadta az etikai kódexünket.
A böngészés és a kapcsolatfelvétel 0 Ft, regisztrációt sem kér.
Az adataidat a magyar és az uniós adatvédelmi szabályok szerint kezeljük.
Mentor és szupervízor
Herbály Judit
Ő kíséri a közösség szakmai irányát, és rendszeres szupervíziót tart a szakembereinknek.
Két oldal, egy közösség
A szakember rendben tartja a praxisát, a kliens rátalál a segítőjére.
Ettől több az ÖnMAGom egy programnál: ugyanaz a hely köti össze azokat, akik segítenek, és azokat, akik segítséget keresnek.
A segítő szakembernek
- Rendezett praxis egyetlen felületen
- Bemutatkozó profil a szakemberkeresőben (a Haladótól)
- Értékalapú szakmai közösség
Annak, aki segítőt keres
- Etikai kódexet elfogadó segítők
- Személyes válasz, nem automata
- Böngészés és kapcsolatfelvétel 0 Ft-ért
Az alapító
Már a középiskolában megtapasztaltam, milyen, amikor valaki megnyílik előttem.
Az emberek hamar elmondták nekem, ami fájt nekik. Én figyeltem, és ha kérték, válaszoltam. Tizenhat évesen masszázzsal kezdtem el tudatosan segíteni, ma integrál coachként dolgozom. Azóta is ugyanazt gondolom: a segítés nem technika, hanem jelenlét.
A saját praxisomban aztán azt vettem észre, hogy ez a jelenlét fogy. A jegyzeteim, az időpontjaim és a számláim három külön helyen voltak, és minden perc, amit keresgéléssel töltöttem, vagy a klienstől, vagy a saját feltöltődésemtől ment el. Ezért kezdtem el építeni az ÖnMAGomot.
„Azt szeretném, hogy a segítőnek ne a papírmunkára, hanem az emberre jusson az ideje.”
A víziom
Ha a segítőt segítem, a segítség sokkal több emberhez jut el.
Egy segítő a pályája során rengeteg emberhez ér el. Minden óra, amit a keresgélés helyett a klienseire fordíthat, végiggyűrűzik: a kliensen át a családjáig, onnan pedig a közösségig.
Olyan szakmai közösséget építek, ahol a segítők nem egyedül viszik a terhet, és ahol közös értékek kötnek össze: az egész embert nézzük, mindenki a saját tempójában halad, és a titoktartás szent.
A rendszert egyedül fejlesztem, ezért minden visszajelzést én magam olvasok el, és a beérkező hibákat egy napon belül javítom.
Őszintén: fiatal közösség vagyunk. A szakembereinket gondosan választjuk ki, mert nekünk a minőség fontosabb a létszámnál. A rendszert hétről hétre a felhasználók visszajelzései alapján fejlesztem.
